Открыта горячая линия Минобразования РК

Комитет по обеспечению качества в сфере образования и науки МОН РК запускает телефоны горячей линии для обращений граждан, сообщает Total.kz.

По информации пресс-службы министерства образования, с началом нового учебного года вопросы, связанные со сферой образования, вновь стали актуальны для 3,6 миллиона школьников, около 400 тысяч учителей, 600 тысяч студентов и более 35 тысяч преподавателей страны. Телефоны горячей линии будут работать для того, чтобы казахстанцы могли сообщать сотрудникам комитета и территориальных департаментов о различных проблемах.

Это могут быть вопросы привлечения учителей к несвойственным функциям, проблемы, связанные со школьными туалетами, камерами видеонаблюдения, тревожными кнопками и другими элементами систем обеспечения безопасности, общежитиями и так далее. Фотографии и видеоматериалы о любых несоответствиях принятым требованиям будут приниматься посредством мобильного приложения WhatsApp на номер +7 705 206 5932.

Все обращения будут находиться на контроле комитета и его территориальных департаментов до момента окончательного устранения проблем.

Вопросы, касающихся школ, будут переданы в местные исполнительные органы, ведь законодательно функции финансирования, вопросы строительства, ремонтных работ, создания необходимых условий, в том числе и санитарных, находятся в ведении акиматов.

«В настоящее время большинство людей пользуются смартфонами с камерами для видеофиксации. Небезразличные граждане, кто ратует за комфортные и безопасные условия обучения детей, в том числе и в вопросах элементарных удобств и систем безопасности, уже публикуют материалы, сообщая нам о различных нарушениях. Мы берем на контроль обращения граждан и благодарим за активность в вопросах обеспечения безопасности детей», — сообщила председатель комитета по обеспечению качества в сфере образования и науки Гульзат Кобенова.

С начала этого учебного года в министерство поступило около 70 обращений от граждан. После рассмотрения по всем обращениям были приняты необходимые меры.

Ранее министерством образования и науки были направлены письма в акиматы ряда регионов для принятия мер в отношении лиц, не исполнивших поручений, касающихся школ. Речь идет о решении проблем, связанных с туалетами, обеспечением камерами видеонаблюдения, тревожными кнопками и другими элементами систем безопасности.