ЦОНы Астаны и Алматы будут выезжать на дом

В Центрах обслуживания населения Астаны и Алматы в пилотном режиме запустили проект по оказанию государственных услуг с выездом на дом, передает корреспондент Total.kz со ссылкой на пресс-службу Министерства транспорта и коммуникаций РК.

Воспользоваться этой услугой могут граждане с инвалидностью 1-й и 2-й категории, не имеющие возможности самостоятельно прийти в ЦОН, чтобы получить государственную услугу.

Председатель комитета по автоматизации госуслуг и координации деятельности ЦОН Багдат Мусин пояснил, что «согласно утвержденным стандартам оказания государственных услуг, для того чтобы получить госуслугу, заявитель должен обратиться в ЦОН лично. Лицам с ограниченными возможностями данное требование выполнить проблематично, поэтому было принято решение, что к данной категории людей сотрудники ЦОНа приедут сами».

Для этого в случае необходимости получения государственной услуги человек с ограниченными возможностями может позвонить в Единый контакт-центр по номеру 1414, сообщить свои данные, узнать перечень необходимых документов для получения услуги и оставить заявку. После чего будет определено удобное для клиента время, и сотрудник ЦОНа выедет для оказания услуги.

Мусин отметил,  что «до конца этого года аналогичная услуга будет доступна в остальных Центрах обслуживания населения республики».