На 47 миллионов тенге защищены права потребителей в РК

За период с 24 апреля по 12 мая текущего года сотрудники КЗПП защитили права потребителей на 47 миллионов тенге, сообщает prosud.kz.

За период в комитет по защите прав потребителей поступило 1058 обращений, из них:

• по 402 обращениям, или 38%, оказали правовую помощь;
• удовлетворили требования по 390 обращениям, или 36,8%;
• 240 обращений перенаправили по компетенции в иные госорганы;
• подали 1 иск в суд;
• вынесли 9 предписаний на проведение проверки;
• 4 субъекта бизнеса привлекли к административной ответственности в виде штрафа на сумму — 228 тысяч тенге;
• 13 субъектов бизнеса предупредили по фактам административного правонарушения, при повторном сигнале об их правонарушениях, их привлекут к штрафу;
• 5 фактов примирения, по 3 фактам нарушения не подтвердилось.

Потребители жалуются, что приобретают с дефектами мобильные телефоны, ноутбуки, бытовую технику, мебель, строительные и ремонтные материалы, а также услуги по ремонту и обучающим курсам.