Нацбанк РК: Заемщики могут бесплатно решить споры по кредитам

Клиенты финансовых организаций при возникновении споров по обслуживанию кредитов могут бесплатно обращаться в Комитет по защите прав потребителей финансовых услуг НБ РК, сообщает пресс-служба Национального Банка РК.

«В СМИ и социальных сетях активно ведутся дискуссии и распространяется информация относительно проводимой отдельными гражданами работы по разоблачению недобросовестной банковской практики в Казахстане. По сведениям клиентов банков, содействие в урегулировании проблем заемщиков осуществляется на платной основе», - сообщается в пресс-релизе финансового регулятора.

Комитет и территориальные филиалы Нацбанка оказывают бесплатную правовую помощь существующим и потенциальным потребителям финансовых услуг. Совместно с банковским омбудсменом проводятся регулярные встречи заемщиков с представителями банков (ипотечных организаций) с оказанием правовой помощи, отмечается в сообщении Нацбанка.