Новое обновление Windows вызывает «синий экран смерти»
Назван способ, как остановить обновление системы и избежать проблему.
Жалобы после обновления исходят как от пользователей ОС версии Windows 11, так и Windows 10. Однако Windows Latest отмечает, что на устройствах с Windows 11 проблема куда серьезнее, сообщает Hi-tech.
Накопительное обновление KB5013943 было выпущено для исправления ряда проблем и ошибок в Windows 11, но, похоже, что оно вызывает ужасный «синий экран смерти» (BSOD) в некоторых системах с определенными драйверами, включая те, которые поддерживают антивирусное программное обеспечение.
Пострадавшие пользователи утверждают, что BSOD запускается сразу после обновления их устройств до последней версии. В результате доступ к рабочему столу после установки Windows Update KB5013943 и перезагрузки компьютера оказывается невозможен.
Источник рекомендует удалить обновление, выполнив следующие действия:
Выбрать «Пуск» > «Параметры» > «Центр обновления Windows»; Приостановить обновления на 7 дней; Открыть панель управления; Нажать на «Программы и компоненты»; Нажать на «Просмотр установленных обновлений»; Найти KB5013943 и удалить его.