Конфликт терминальщиков с Beeline разрешен

Платежные терминалы в Казахстане, отказавшиеся ранее обслуживать клиентов Beeline, подключили услугу пополнения счета, сообщает «Интефакс-Казахстан». Директор группы компании «Уникум» Бейбут Асанбаев утверждает, что владельцы терминалов увеличили комиссию для абонентов Beeline. В ответ оператор связи даст бонусы абонентам. Правда, временно. И, правда, по просьбе платежных систем.

«Вчера включили Beeline, но, как и обещали, повысили комиссию при приеме оплаты для абонентов этой связи от 2% до 5%. «Beeline Казахстан», в свою очередь, обещает с 28 июня запустить акцию, при которой в течение двух месяцев абоненты будут получать 15% от внесенной суммы при пополнении баланса через терминалы», - сказал  Асанбаев.

По его словам, с наибольшими трудностями в момент отключения оператора Beeline от терминалов столкнулись абоненты в отдаленных районах Казахстана, где есть трудности с доступом к Интернету.

«Мы потеряли от $200 тыс. до $250 тыс., но, я думаю, оператор потерял больше, особенно если учесть удар по репутации. После этого прецедента я не думаю, что другие операторы будут решать вопрос таким образом», -  убежден Бейбут Асанбаев.

Руководитель по корпоративным связям с общественностью ТОО «КаР-Тел» Алексей Бендзь подтвердил, что до конца недели возобновится прием платежей в пользу абонентов «Beeline Казахстан».

Он также отметил, что ситуация с временным отключением части терминалов никак не отразилась на показателях деятельности компании и в настоящий момент  наблюдается рост платежей через банки, карты оплаты Beeline.

Напомним, с 16 июня несколько тысяч терминалов по Казахстану перестали предоставлять услуги пополнения счета оператора связи Beeline.  Недоступными для абонентов оказались около 20% терминалов.

Услуги пополнения счета Beeline терминальщики перестали предоставлять, выражая тем самым протест снижению вознаграждения до 0,5%, которое оператор выплачивал платежным системам.

В Казахстане работает около 18 тыс. терминалов.  Группа компаний «Уникум» занимается производством и продажей платежных и банковских терминалов. Владеет 600 платежными терминалами по Казахстану. Услугами Beeline по итогам 2012 года пользуются более 8 млн казахстанцев.