Тепловики вернули казахстанцам 500 млн тенге
Глава Агентства по регулированию естественных монополий рассказал, как правильно высчитать платежи за тепло
Коммунальные службы Казахстана вернули потребителям почти 500 млн тенге за отопительный сезон 2012-2013 годов. Об этом сообщил глава госагентства по регулированию естественных монополий (АРЕМ) Мурат Оспанов, передает ИА «Интерфакс-Казахстан».
«В целях обеспечения защиты интересов потребителей тепловой энергии на постоянной основе проводится перерасчет платы за тепловую энергию в результате изменения температуры наружного воздуха. Возврат населению средств за отопительный период 2012-2013 гг. составил свыше 498 млн тенге», - сказал он на заседании коллегии ведомства в понедельник в Астане.
Говоря о рынке электроэнергии, Оспанов отметил, что здесь «полностью исключены посредники». «На энергоснабжающие организации наложено 2,2 млрд тенге штрафов за нарушение законодательства об электроэнергетике. Работа в данном направлении будет продолжена, в том числе с применением системы общественного мониторинга», - подчеркнул он.
Мурат Оспанов отметил, что на официальном сайте агентства создан «калькулятор потребителя», с помощью которого граждане могут в течение нескольких минут проверять точность выставленных платежей за коммунальные услуги.
«Одновременно для эффективной реализации поставленных задач агентством усилен контроль за монополистами: за прошлый год в целях недопущения нарушений прав потребителей внесено 1198 предписаний, общая сумма по административным штрафам и предписаниям составляет 3,3 млрд тенге», - сказал глава агентства.